วิธีรักษาความปลอดภัยบัญชี eFootball และ KONAMI ID

สิ่งที่ต้องเตรียม

• เข้าถึงบัญชี eFootball และอีเมลของ KONAMI ID ได้
• พร้อมตรวจแอป เว็บไซต์ และบุคคลที่เคยได้รับข้อมูลบัญชี

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

1. ขั้นตอนที่ 1

   ใช้เว็บไซต์และแอป KONAMI ทางการเท่านั้น

   ก่อนกรอก KONAMI ID ให้ตรวจว่าเว็บไซต์อยู่บนโดเมน konami.com หรือ My KONAMI ทางการ เว็บไซต์แจก Coins ผู้เล่น หรือรางวัลที่ขอข้อมูลเข้าสู่ระบบมีความเสี่ยงขโมยบัญชี

   KONAMI เตือนว่าโฆษณาหรือเว็บไซต์ที่อ้างว่าแจก eFootball Coins แล้วขอ User ID, KONAMI ID, รหัสผ่าน โทรศัพท์ หรืออีเมลเป็นรูปแบบการหลอกลวงที่พบจริง

   พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

   ขั้นตอนที่ 1 · ใช้เว็บไซต์และแอป KONAMI ทางการเท่านั้น

2. ขั้นตอนที่ 2

   ห้ามแชร์หรือซื้อขายบัญชี

   อย่าให้ผู้อื่นใช้ User ID และรหัสผ่าน อย่าให้ยืม ขาย หรือโอนบัญชีผ่านโซเชียลและเว็บบอร์ด KONAMI ระบุว่าการแชร์บัญชีกับบุคคลที่สามเป็นพฤติกรรมต้องห้าม

   การแชร์อาจทำให้ผู้เล่นถูกลบ เข้าบัญชีไม่ได้ หรือไม่ได้รับการช่วยเหลือ และ KONAMI ระบุว่าอาจไม่สามารถคืนเกมหรือบัญชีกลับสู่สภาพเดิมได้

   พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

   ขั้นตอนที่ 2 · ห้ามแชร์หรือซื้อขายบัญชี

3. ขั้นตอนที่ 3

   ผูก Link Data ด้วยข้อมูลของตัวเอง

   เชื่อมข้อมูลกับ KONAMI ID ที่ใช้อีเมลของคุณเอง และตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่น เก็บ User ID และใบเสร็จไว้ในที่ปลอดภัยเพื่อใช้กู้บัญชี

   รักษาความปลอดภัยอีเมลที่เชื่อมด้วย เพราะผู้ที่เข้าถึงอีเมลอาจรีเซ็ตรหัสผ่าน My KONAMI และยึดการควบคุมบัญชีได้

   • เปิดการยืนยันเพิ่มเติมของผู้ให้บริการอีเมล
   • ไม่เก็บรหัสผ่านไว้ในแชตหรือภาพหน้าจอ
   • ตรวจ Link Data ก่อนลบแอปหรือเปลี่ยนเครื่อง

   พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

   ขั้นตอนที่ 3 · ผูก Link Data ด้วยข้อมูลของตัวเอง

4. ขั้นตอนที่ 4

   ดำเนินการทันทีเมื่อเผลอให้ข้อมูล

   เปลี่ยนรหัสผ่าน KONAMI ID และอีเมลจากอุปกรณ์ที่ปลอดภัย ยกเลิกรหัสผ่านซ้ำในบริการอื่น และลบแอปหรือส่วนขยายที่ไม่น่าเชื่อถือ

   ตรวจ User ID และข้อมูลทีม เก็บหลักฐานเหตุการณ์ จากนั้นส่ง Account Inquiry ผ่าน eFootball Mobile หากเข้าสู่ระบบไม่ได้หรือข้อมูลถูกเปลี่ยน

   พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

   ขั้นตอนที่ 4 · ดำเนินการทันทีเมื่อเผลอให้ข้อมูล

ปัญหาที่พบบ่อย

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ

• eFootball Official: Security Alert
• eFootball Official: Account Sharing Prohibited

บทความที่เกี่ยวข้อง

• วิธีผูกข้อมูล eFootball กับ KONAMI ID
• วิธีกู้บัญชี eFootball เมื่อย้ายข้อมูลไม่ได้
• เติมแล้ว eFootball Coins ยังไม่เข้า ต้องตรวจสอบอย่างไร