ROBLOX · ใช้เวลาอ่านประมาณ 4 นาที

วิธีเชื่อมต่อและยืนยันอีเมล ROBLOX

เพิ่มอีเมลของคุณใน Account Info แล้วยืนยันผ่านข้อความที่ ROBLOX ส่งมา เพื่อช่วยกู้บัญชีและเพิ่มความปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด

คู่มือเชื่อมต่อและยืนยันอีเมล ROBLOX ทั้งบนเว็บและแอป พร้อมวิธีแก้เมื่ออีเมลยืนยันไม่เข้าและคำแนะนำสำหรับบัญชีอายุต่ำกว่า 13 ปี

สิ่งที่ต้องเตรียม

  • เข้าสู่ระบบบัญชี ROBLOX ที่ต้องการผูกอีเมลไว้แล้ว
  • ใช้อีเมลของตัวเองที่เปิดกล่องจดหมายได้ หรืออีเมลผู้ปกครองสำหรับผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปี

ขั้นตอนการแก้ปัญหา

  1. เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี

    บนเว็บไซต์ ROBLOX ให้กดไอคอนรูปเฟืองมุมขวาบนแล้วเลือก Settings ส่วนในแอปให้เปิดเมนู More จากนั้นแตะ Settings

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 1 · เปิดหน้าการตั้งค่าบัญชี

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG
  2. เพิ่มอีเมลใน Account Info

    เลือกแท็บ Account Info แล้วกด Add Email จากนั้นกรอกอีเมลที่คุณใช้งานจริงตามคำแนะนำบนหน้าจอ

    ถ้าบัญชีมีอายุต่ำกว่า 13 ปี ควรให้ผู้ปกครองใช้อีเมลของผู้ปกครองเป็น parental recovery email เพื่อช่วยกู้บัญชีได้ในอนาคต

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 2 · เพิ่มอีเมลใน Account Info

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG
  3. เปิดอีเมลยืนยันจาก ROBLOX

    ROBLOX จะส่งข้อความไปยังอีเมลที่เพิ่มไว้ ให้เปิดข้อความนั้นและทำตามลิงก์หรือปุ่มยืนยันภายในอีเมล

    เมื่อยืนยันสำเร็จ ให้กลับไปที่ Account Info และตรวจว่าสถานะอีเมลแสดงว่าได้รับการยืนยันแล้ว

    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 3 · เปิดอีเมลยืนยันจาก ROBLOX

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG
  4. แก้ปัญหาเมื่ออีเมลยืนยันไม่เข้า

    รอสักครู่แล้วตรวจโฟลเดอร์ Spam, Junk หรือ Promotions ตรวจการสะกดอีเมลใน Account Info และลองส่งข้อความยืนยันใหม่

    ROBLOX แนะนำให้เพิ่ม email_validate@roblox.com ในรายชื่อผู้ติดต่อ หากยังไม่พบอีเมลยืนยัน

    • อย่าขอให้ผู้อื่นรับอีเมลหรือรหัสแทนคุณ
    • หลังยืนยันอีเมลแล้ว ควรเปิด 2-Step Verification ในแท็บ Security
    พื้นที่สำหรับภาพประกอบ

    ขั้นตอนที่ 4 · แก้ปัญหาเมื่ออีเมลยืนยันไม่เข้า

    แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG

ปัญหาที่พบบ่อย

พิมพ์อีเมลผิด

กลับไปที่ Account Info ตรวจอีเมลอีกครั้ง แล้วแก้เป็นอีเมลที่ถูกต้องก่อนขอส่งข้อความยืนยันใหม่

อีเมลหนึ่งผูกหลาย Username

เมื่อล็อกอินด้วยอีเมลแล้วระบบแจ้งว่าพบหลายบัญชี ให้ใช้ Username ของบัญชีที่ต้องการแทน

แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ