GMAIL · ใช้เวลาอ่านประมาณ 3 นาที
วิธีดูรหัสความปลอดภัย Google 10 หลักบน Android
เปิดรหัสความปลอดภัย Google 10 หลักจากโทรศัพท์ Android ที่เข้าสู่ระบบอยู่ เพื่อนำไปยืนยันตัวตนบนอุปกรณ์อีกเครื่องอย่างปลอดภัย
อัปเดตล่าสุด
วิธีดูรหัสความปลอดภัย Google 10 หลักบน Android ผ่าน Settings และ Security code ใช้ได้โดยไม่ต้องมีอินเทอร์เน็ต พร้อมแยกจากรหัสสำรอง 8 หลักและรหัสผ่านแอป 16 หลัก
สิ่งที่ต้องเตรียม
- โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่เข้าสู่ระบบบัญชี Google ที่ต้องการอยู่แล้ว
- สามารถปลดล็อกหน้าจอของอุปกรณ์ Android เครื่องนั้นได้
- เปิดหน้าจอยืนยันตัวตนของ Google บนอุปกรณ์ที่ต้องการเข้าสู่ระบบค้างไว้
ขั้นตอนการแก้ปัญหา
-
เตรียมอุปกรณ์ Android ที่เข้าสู่ระบบอยู่
ใช้โทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ที่เข้าสู่ระบบบัญชี Google เดียวกับบัญชีที่ต้องการยืนยัน หากมีหลายบัญชีให้ตรวจรูปโปรไฟล์และอีเมลก่อนดำเนินการ
Google ระบุว่าสามารถสร้างรหัสนี้ได้โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือใช้บริการเครือข่ายมือถือ
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 1 · เตรียมอุปกรณ์ Android ที่เข้าสู่ระบบอยู่
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG -
เปิดการจัดการบัญชี Google
เปิด Settings หรือการตั้งค่าของ Android แล้วเลือก Google จากนั้นแตะรูปโปรไฟล์บัญชีที่ด้านบน
เลือก Manage your Google Account หรือจัดการบัญชี Google และตรวจอีกครั้งว่าเป็นบัญชีที่ต้องการเข้าสู่ระบบ
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 2 · เปิดการจัดการบัญชี Google
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG -
เปิดเมนู Security code
เปิดแท็บ Security หรือ Security & sign-in แล้วเลือก Security code หากระบบขอ ให้ปลดล็อกโทรศัพท์ด้วย PIN รหัสผ่าน ลายนิ้วมือ หรือวิธีที่ตั้งไว้
เลือกบัญชี Google ที่ต้องการ ระบบจะแสดงรหัสความปลอดภัย Google 10 หลักบนหน้าจอ
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 3 · เปิดเมนู Security code
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG -
กรอกรหัสบนหน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Google
กลับไปยังอุปกรณ์ที่กำลังเข้าสู่ระบบ แล้วกรอกรหัส 10 หลักในหน้าทางการของ Google ให้ครบถ้วน จากนั้นกดดำเนินการต่อ
รหัสนี้ไม่ใช่รหัสสำรอง 8 หลักสำหรับ 2-Step Verification และไม่ใช่รหัสผ่านแอป 16 หลัก หากหน้าจอขอจำนวนหลักต่างกันให้กลับไปเลือกวิธียืนยันที่ตรงกับรหัสความปลอดภัยจาก Android
พื้นที่สำหรับภาพประกอบขั้นตอนที่ 4 · กรอกรหัสบนหน้าลงชื่อเข้าใช้ของ Google
แนะนำอัตราส่วน 16:9 · ไฟล์ WebP หรือ JPG
ปัญหาที่พบบ่อย
หาเมนู Security code ไม่พบ
ตรวจว่าเป็นอุปกรณ์ Android ที่เข้าสู่ระบบบัญชี Google อยู่ แล้วเปิด Settings > Google > Manage your Google Account > Security หรือ Security & sign-in อีกครั้ง ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชัน Android
หน้าจอขอรหัส 8 หลักแทน 10 หลัก
หน้าจอนั้นกำลังขอ Backup code ซึ่งเป็นคนละวิธีกับรหัสความปลอดภัย 10 หลัก ให้กลับไปเลือกวิธียืนยันตัวตนที่ใช้รหัสจากอุปกรณ์ Android หรือใช้วิธีกู้บัญชีที่ Google แสดง